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2009年7月9日発売
※2009年5月31日(日)のセミナー内容収録商品



□ “経営戦略”は“ やること”ではなく“やらないこと”を決めること。
□患者（お客様）は素人だからこそ、施術・治療は名前と演出と価格が大切。決めるのは難しいけど、決めてしまえば勝手に売上は上がる。
□不況下では看護師さんへの評価が患者（お客様）の評価。しっかり役割分担するだけで、患者評価は150％まで上がります（アンケート評価）
□どんな媒体も基本は写真とキャッチコピー。基本を押えるだけで､月間200人の新患実現。
□ “根拠ある売上目標”はあるだけで、経営の羅針盤になる。

【講師の言葉】美容外科のドクターの皆さんとお会いした際によく相談を受けることは、ドクターは経営上やらなければならないことがたくさんありますが、それを全部ドクターがやろうとすると、診察時間もあるので時間不足となってしまうということです。今回のセミナーでは、そのような問題を解決するために「ドクターが自分自身でやること」、「作るときだけ手伝ってもらうこと」、「ある程度人に任せること」に分けて解決するノウハウを、塚原クリニックの成功事例をルール化した形でご紹介致します。

船井総合研究所
シニアコンサルタント
岸本 隆行
　１．セミナー開催について（１分２０秒） 試聴
　２．WEBマーケティング（１分３３秒）　試聴
セミナーテキストダイジェスト（無料） 　テキストダイジェスト（認証付き無料ページ）
関連商品ドクターのための美容外科経営ノウハウ５０選 公開ミニセミナーＣＤ


媒体／価格コンパクトディスク：\36,750(\29,400 会員価格)　※会員価格なら２０％オフ。月々3,150円 FUNAIメンバーズPlusご入会について
収録内容 【1】経営について
（1）“経営戦略”は“やること”ではなく“やらないこと”を決めること。
（2）“財務戦略”は一回創るのだけが大変。創ってしまえば、あとは誰でも出来る。
（3）額縁に入った、お題目にならない“経営理念”は作り方じゃなくて、使い方が大切。
（4）“やりたいことをやる！”ために利益は必要。“利益のための経営”をすることが衰退を招く。
（5）“どこにお金を使いすぎているか”が分かれば案外利益はカンタンに出るもの。
（6）“経営”は難しく考えては負け。ドラッカーも言ってます、“マネジメントは一般教養”と。
（7）“ドクターのための経営の心得”はたったの18項目。身体で憶えてしまえば、あとは楽々。

【2】施術・治療について
（1）患者（お客様）は素人だからこそ、施術・治療は名前と演出と価格が大切。決めるのは難しいけど、決めてしまえば勝手に売上は上がる。
（2）施術の名前はメニュー名。分かりやすくて、想像ができる名前が大ヒットの素
（3）施術の演出はドクター、ナースの共同作業。演出次第で患者（お客様）は“次もここで！”と決心する。
（4）施術の価格は安いほど良いわけではありません。利益をちゃんと考えて設定するだけで不況下でも全然利益は下がりません。

【3】スタッフ・看護師さんについて
（1）不況下では看護師さんへの評価が患者（お客様）の評価。しっかり役割分担するだけで、患者評価は150％まで上がります（アンケート評価）
（2）3年先が見える評価制度があるだけで、離職率は90％減らせます。
（3）スタッフとのコミュニケーションはスケジュール化するだけで大きくモチベーションは変わります。
（4）休日管理がテンション維持法。公平なルールを作るだけで、煩わしい揉め事は殆どゼロに。

【4】集患・広告・WEBについて
（1）どんな媒体も基本は写真とキャッチコピー。基本を押えるだけで､月間200人の新患実現。
（2）WEBの基本は事前体験。“こんなことまで？”という親切さが安定的集患を実現します。
（3）キャッチコピーはパッシブワードでほぼ決まる。珠玉のキャッチコピー50選。
（4）集患を大きく左右する写真の撮り方。撮り方次第で0or200。

【5】売上について
（1）“根拠ある売上目標”はあるだけで、経営の羅針盤になる。
（2）売上の係数管理が売上管理。ドクター自らでなく、管理できる体制創りは案外カンタン。
（3）2回目、3回目の施術を受けてくれる患者（お客様）の数が不況下で売上を上げ続けるコツ。継続患者を創るための極意。
（4）“売上額は患者（お客様）の評価”という哲学が全員に浸透すれば、“強い売上”となる。そのためのコツと極意。
予定お届け日数
ご注文をいただいてから約2週間でお届けいたします。
関連商品『ドクターのための美容外科経営ノウハウ５０選公開ミニセミナーＣＤ』（セミナー音声ではなく、ＣＤの為に収録された内容です）



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